Politique d’expédition

Frais de livraison

  • Pour toute commande d’un montant de 200 CHF ou plus, la livraison est gratuite en Suisse.

  • Pour les commandes inférieures à 200 CHF, les frais de livraison s’élèvent à 9,90 CHF par commande.

Zone de livraison

Nous livrons actuellement uniquement en Suisse et au Liechtenstein.

Délai de livraison

  • Le délai de livraison est généralement de 2 à 5 jours ouvrables après réception du paiement.

  • Si un article n’est pas disponible à court terme ou si la livraison est retardée, nous vous en informerons immédiatement par e-mail.

Prestataire de livraison

La livraison est effectuée par La Poste Suisse ou un prestataire de services équivalent.
Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d’expédition.

Dommages lors du transport

Veuillez vérifier les articles dès leur réception.
Si la livraison est endommagée, veuillez nous en informer dans un délai de 48 heures par e-mail à vinodiverso@vinodiverso.ch, afin que nous puissions régler le problème avec le prestataire de livraison.